Чтобы отвязать карту от аккаунта на Кинопоиске, нужно выполнить несколько простых шагов в личном кабинете. Процесс может немного варьироваться в зависимости от того, используете ли вы мобильное приложение или сайт. Рассмотрим оба варианта.
Шаги для отвязки карты через сайт Кинопоиска
- Авторизация в аккаунте
Перейдите на официальный сайт Кинопоиска и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль. Если вы еще не авторизованы, сделайте это, нажав на кнопку «Войти» в правом верхнем углу сайта. - Переход в настройки аккаунта
После входа в аккаунт перейдите в настройки. Для этого щелкните на иконку вашего профиля в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки» из выпадающего меню. - Раздел «Платежи и подписки»
В настройках аккаунта найдите раздел, посвящённый платёжным данным. Это может быть «Платежи и подписки» или что-то подобное, в зависимости от текущей версии интерфейса сайта. - Управление платёжными методами
В этом разделе будет отображён список всех привязанных платёжных карт и методов оплаты. Найдите карту, которую вы хотите отвязать. - Удаление карты
Рядом с привязанной картой будет кнопка «Удалить» или «Отвязать». Нажмите на неё, чтобы убрать карту из системы. - Подтверждение действия
После нажатия кнопки система может запросить подтверждение вашего действия. Подтвердите отвязку карты, чтобы завершить процесс. - Проверка
После выполнения этих шагов карта должна быть удалена из вашего аккаунта. Чтобы убедиться в этом, вернитесь в раздел управления платёжными методами, где карта должна исчезнуть из списка.
Шаги для отвязки карты через мобильное приложение Кинопоиск
- Запуск приложения и вход в аккаунт
Откройте приложение Кинопоиск на своём мобильном устройстве и войдите в свой аккаунт, если это ещё не было сделано. - Переход в настройки профиля
Нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу экрана, чтобы перейти в раздел настроек. - Открытие раздела «Подписка» или «Платежи»
В меню настроек найдите раздел, связанный с подписками или платёжными методами. Обычно это «Платежи» или «Подписка», в зависимости от версии приложения. - Удаление карты
В разделе управления платёжными методами найдите информацию о привязанных картах. Для отвязки нажмите на нужную карту и выберите опцию «Удалить» или «Отвязать». - Подтверждение действия
После этого приложение может запросить подтверждение вашего действия. Подтвердите удаление карты, чтобы завершить процесс. - Проверка
Для проверки возвратитесь в раздел платёжных данных и убедитесь, что карта больше не привязана.
Что делать, если не удаётся отвязать карту?
Если вы столкнулись с проблемами при попытке отвязать карту, вот несколько вариантов решения:
- Проверьте активные подписки. Иногда карты могут быть привязаны к активной подписке, которую нужно отменить перед удалением платёжного метода.
- Свяжитесь с поддержкой. Если вы не можете самостоятельно удалить карту, обратитесь в службу поддержки Кинопоиска. Напишите в чат на сайте или через мобильное приложение, и объясните свою проблему.
- Проверьте платёжные настройки других сервисов. Если карта привязана не только к Кинопоиску, но и к другим сервисам, возможно, нужно изменить настройки и на них, чтобы полностью отключить карту.
Что будет после отвязки карты?
После того как карта будет отвязана, вы сможете продолжить пользоваться Кинопоиском, но уже не будете иметь доступа к платным подпискам или возможностям, связанным с использованием этой карты для оплаты. Если у вас была активная подписка, скорее всего, она прекратит свою работу после окончания текущего периода.
Если вы решите снова привязать карту, вы можете сделать это через настройки аккаунта в любое время.